Все сайты разные, с различными целями и способами их достижения. Ниже речь пойдет в основном о корпоративных сайтах, но, думаю, будет полезно всем.
- Название сайта — должно быть понятно, какой фирмы этот сайт, или какому продукту он посвящен.
- Если из названия сайта не ясно, чем занимается фирма, лучше указать вид деятельности. Даже если вы думаете, что вас «и так все знают», не обольщайтесь. Есть много людей, которые понятия не имеют, что такое Google или Microsoft, и они тоже могут оказаться вашими клиентами.
- Ваши преимущества (по-научному — уникальное торговое предложение). Сразу же дайте понять вашим потенциальным клиентам, чем вы в лучшую сторону отличаетесь от многочисленных конкурентов.
- Контактная информация — телефон или адрес, или другой способ связи с вами. Если вы ожидаете потока звонков, разместите номер телефона на самом видном месте, чтобы можно было быстро его найти. Важно, чтобы все контакты были рабочими — телефон отвечал, а по почте можно было получить ответ в течении 1 рабочего дня.
- Цены\тарифы на услуги, либо способ, как их получить. Многие фирмы не выкладывают свои прайс-листы из боязни конкуренции или из-за очень гибкого ценообразования. В таком случае можно сделать либо калькулятор для расчета приблизительной стоимость заказа, либо написать телефон консультанта, который поможет определиться с ценами.
- Лицензии и сертификаты — в случае, если ваша деятельность требует получения специальных разрешений. Можно просто написать номера и дату выдачи документов, а лучшее выложить копию. Особенно этот совет актуален для небольших фирм, которых не очень хорошо знают на рынке. Сертификаты в данном случае будут служить своеобразным «гарантом качества» для потенциальных клиентов.
- Портфолио, отзывы клиентов — все свидетельства того, что вы работаете хорошо, и вами довольны.
- Награды, грамоты. Несмотря на скептическое отношение специалистов к подобным «регалиям», упоминание о них стоит добавить на сайт для простых пользователей — это придаст вам веса в их глазах, разумеется, если это только не «антипремия». Вообще пишите обо всем, что характеризует вашу компанию с лучшей стороны.