Будет немного патетично, но у меня наболело 
Что составляет основу интернет-магазина? Ассортимент? Низкие цены? Нет, возможность продавать.
Любой интернет-магазин должен давать возможность покупать товары людям, которые хотят это сделать. Парадокс? Ничуть. Человек хочет купить товар, но ему нужна доставка в другой регион. Человек хочет купить, но может оплатить только безналом. Если не дать ему такую возможность, человек уйдет — и не вернется. Покупатели вообще редко возвращаются в интернет-магзины (об этом моменте как-нибудь поговорим еще в другой раз).
А сначала о самом важном — оплате. В идеале интернет-магазин должен давать возможность оплатить товар наличными, банковским картами (дебетовыми и кредитными), банковским переводом, безналом — выставление счета на организацию (кстати, этот способ оплаты используется чаще, чем может показаться), вебмани, Яндекс.Деньги, РБК.Деньги. Даже если оплатой кредиткой воспользуется 1% покупателей, это ваш 1% прибыли.
Не менее важна и доставка. Для «местечкового» интернет-магазина, торгующего в пределах одного города, основных способов доставки два — курьер (за отдельную плату) и самовывоз (бесплатно). Но и тут возможны нюансы.
Если покупка дорогая, сумма доставки будет незначительной по сравнению с покупкой, но лучше вообще доставлять такие покупки бесплатно бесплатно. Сложнее, если покупка дешевая. Например, покупатель хочет какую-то вещь за 700 рублей, при этом доставка будет стоить, допустим, 250. Вряд ли при таком раскладе он закажет доставку, при этом забрать самовывозом бывает не всегда удобно из-за неудобного графика работы или месторасположения склада. Положение могут спасти розничные точки продаж по городу. Если нет своих магазинов (точек), можно попытаться найти партнеров, у которого есть.
Если надо во что бы то ни стало заманивать людей на собственный пункт выдачи, стоит пересмотреть график его работы — чтобы он не совпадал с часами работы основной массы трудящихся. Если время работы увеличить невозможно, можно попробовать работать, например, в субботу до обеда. Тогда все, кому не удобно приехать в рабочие часы днем (сами работают), смогут вас навестить в выходной. Если пункт выдачи находится, откровенно, у черта на рогах, нужны дополнительные «плюшки» для заманивания посетителей: особые скидки, какие-то памятные подарки, чашка чая всем посетителям, возможность свободно посмотреть и попробовать другие образцы товара. Ответьте сами себе на вопрос — за чем я бы мог поехать на другой конец города в пункт выдачи интернет-магазина?
Суть всех этих размышлений одна — покупателю должно быть удобно купить товар — заплатить за него и забрать. Не стоит замышлять рекламной кампании или каких-то особых маркетинговых уловок, не поставив как следует эти два основных момента.